Nós fidelizamos clientes conquistando sua lealdade!

08 jul Nós fidelizamos clientes conquistando sua lealdade!

Fidelize clientes conquistando sua lealdade! Muito se fala em fidelizar clientes no meio empresarial, não é mesmo?

Certamente, nos dias de hoje a fidelização de clientes é algo indispensável por vários motivos, mas principalmente porque o comportamento do consumidor muda constantemente.

O consumidor ou cliente escolhe produtos e serviços por vários motivos, mas acima de tudo, ele quer se relacionar com uma marca leal, honesta que o ajude de alguma maneira.

Fidelize clientes sem obrigá-los!

Infelizmente, vemos muitas empresas fidelizando clientes de forma desleal, ou seja, obrigado o consumidor a contratar serviços adicionais ou a longo prazo. Outras empresas praticam a conhecida venda casada, que obriga o consumidor a comprar mais produtos na mesma empresa.

Se você já teve que contratar um serviço por um ano ou mais porque teria que pagar multa ao pedir rescisão contratual, sabe do que estamos falando!

Essa prática ocorre muito em operadoras de telefone ou TV por assinatura. Contudo, algumas empresas em outros segmentos de mercado praticam a fidelização de clientes por contrato.

Mas como fidelizar clientes sem aplicar uma regra no contrato? Essa é a questão, será que isso é possível? Sim, nós sabemos que é possível e nossos clientes também, então continue lendo o texto até o fim para saber mais detalhes.

Conquiste clientes: essa é a melhor forma de fidelização!

Muitas empresas preferem o jeito mais rápido de fidelizar clientes e acabam apelando para os contratos com permanência obrigatória. No entanto, aqui na InfraPrime nós sempre prezamos pelo melhor relacionamento com nossos clientes e parceiros.

Através do marketing de relacionamento conseguimos fidelizar clientes durante anos de trabalho em nossa empresa. Mas como isso é possível? Através da entrega de serviços de alta qualidade, suporte ágil e eficiente, e outros detalhes secretos que só nossos clientes recebem.

Aliás, segundo Philip Kotler um grande especialista em Marketing e Administração, o marketing de relacionamentos significa criar, manter e acentuar sólidos relacionamentos com os consumidores e com o público que a empresa impacta de alguma forma.

Nós entendemos o que o consumidor precisa e não ofertamos algo prejudicial a ele. Muito pelo contrário, temos em mente o princípio de fidelize clientes, focando sempre no melhor atendimento e no aumento da satisfação de quem conhece nossa empresa.  

Maior satisfação do consumidor: a meta indispensável.

A satisfação do consumidor moderno aumenta após receber diferenciais das empresas que se relacionam! Portanto, a empresa que oferece valor de longo prazo ao cliente consegue ter relacionamentos duradouros e clientes fiéis, fãs da marca digamos assim.

O cliente não deve ser tratado como mais uma pessoa na multidão! O consumidor deve receber um atendimento de qualidade, os serviços devem cumprir o que prometem, os produtos entregues ao consumidor devem ser os melhores e originais sem dúvidas.

Além do mais, o preço, a entrega, e cada detalhe como a forma de disponibilidade dos serviços e/ou produtos deve ser exclusiva e com agilidade, com suporte extra disponível rapidamente.

Imagine-se contratando um serviço com contrato “amarrado” em uma cláusula que pode te gerar um prejuízo futuro, imaginou?

Nós da InfraPrime avaliamos a necessidade de cada cliente. e adequamos nossas soluções a sua necessidade. Dentre as opções, possuímos produtos atrelados a modelos de contratos de serviços sem fidelidade, dessa forma, nossos clientes permanecem conosco porque foram conquistados e confiam em nossa parceria perene.

Através das nossas soluções resolvemos diversos problemas complexos de TI para clientes renomados. E para nós, isso é algo constantemente incentivador para buscarmos capacitação contínua e entregar ações inovadoras em Tecnologia da Informação.

Você tem que saber disso…

A InfraPrime atua entregando os melhores serviços de Tecnologia da Informação há anos! Por esta razão, conquistamos clientes renomados e a cada dia temos consumidores fiéis aos nossos serviços e não as cláusulas rescisórias.

Você pode ver alguns casos de sucesso dos nossos clientes, clicando aqui!

Mas a nossa missão está muito além, nós fornecemos soluções de Infraestrutura de TI com qualidade e inteligência, focadas no pleno desenvolvimento de negócios diversos, contribuindo em Home Office há vários anos no mercado.

Nosso modelo de trabalho desenvolvido juntamente com nossos clientes ao longo desses 10 anos, foi testado e comprovado, e nos possibilita entregar com satisfação os serviços contratados. Especialmente para nosso Help Desk de monitoramento pró ativo. Resolvemos a indisponibilidade antes de impactar na operação do cliente.

Diante do cenário cada vez mais dinâmico, atualmente estamos disponibilizando novos contratos sem fidelidade e multas, e mantendo todas as experiências e relacionamento empresarial de alta qualidade, com integridade, honestidade e valores éticos indispensáveis. Quem contrata e permanece com a InfraPrime é porque tem motivos para ficar!

Gostou do conteúdo? Entre em contato conosco e conheça as nossas soluções de gerenciamento e suporte de TI para a sua empresa.