17 jan Como o NOC pode melhorar a sua empresa
Uma prática que tem se expandido cada vez mais em equipes de TI é a utilização do NOC (Network Operations Center), ou Centro de Operações de Rede. A saber, trata-se de mais um incrível recurso de Tecnologia da Informação que, através do monitoramento 24 horas por dia 7 dias por semana, ,ajuda a aumentar a disponibilidade e segurança das redes e sistemas das empresas. Quando a equipe do NOC recebe os alertas gerados pelos ativos de rede, imediatamente pode verificar se existe algum problema com esses dispositivos. Dessa forma, na grande maioria dos casos, o reparo pode ser feito de forma proativa, antes mesmos que a empresa ou seus funcionários percebam qualquer falha. Imagine a economia de tempo e dinheiro de quem conta com esse tipo de recurso.
Toda a gerência da rede centralizada em um local. A partir desse centro, com o auxílio de sistemas de monitoramento, a equipe especializada pode saber, em tempo real ou com dados históricos, a situação de cada “ativo” da rede. Portanto, todos os componentes da rede (ativos), como roteadores, gateways, além de centrais telefônicas, servidores sistemas ERPs, dentre outros, são monitorados em tempo real. Certamente, intensificando os cuidados com os dados e facilitando manutenções necessárias.
De fato, o downtime (tempo de indisponibilidade) é reduzido quase a zero. Portanto, já que é possível identificar a real necessidade da TI de forma que os profissionais consigam se antecipar aos problemas que podem acontecer. Tudo resultando em redução de problemas. Então com agilidade em soluções e maior satisfação de usuários. Então isso pode se tornar um grande diferencial para sua empresa.
Além disso, se a disponibilidade do seu sistema é fundamental para sua empresa. Hoje em dia, contar com um NOC é essencial para o sucesso do seu negócio. Mas e se minha empresa for pequena? Terceirize, assim como você faz com outras áreas críticas para o negócio, como Contabilidade e Depto. Jurídico. Certamente, a terceirização é uma opção que, além de mais barata, ajudará sua empresa a estar um passo a frente da concorrência.
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