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Computação em nuvem vs. local: qual é a melhor?
A produção diária de dados só aumenta dentro das empresas atualmente. Conforme a demanda por armazenamento é maior, boa parte dos clientes dos prestadores de serviços em TI tendem a se perguntar o que pode trazer mais vantagens. Temos, então, um embate entre computação em nuvem vs. local. Um MSP deve estar pronto a auxiliar…
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QUAIS OS IMPACTOS DA LGPD NOS SERVIÇOS DE TI?
As empresas precisarão realizar mudanças significativas para cumprir a nova legislação. A Nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) modifica a forma como os dados pessoais devem ser processados pelas empresas no Brasil. Inspirada no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR), a lei estabelece os parâmetros segundo os quais as corporações podem…
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Conecte pessoas de toda a organização por meio de comunidades no Microsoft Teams
Com uma crise global de saúde obrigando muitos de nós a trabalhar remotamente, é mais importante do que nunca conectar as pessoas por meio das equipes e organizações. Apresentamos o novo Yammer no ano passado, no Ignite, com um novo design bonito que capacita a comunidade no compartilhamento de conhecimento e no envolvimento dos funcionários. O…
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COMO A GOVERNANÇA DE TI PODE AJUDAR EM MOMENTOS DE CRISE?
Ter o total controle sobre as tecnologias utilizadas pela empresa e alinhá-las aos objetivos de negócios são passos importantes para superar os desafios atuais do mercado. Diante uma economia instável e um futuro ainda incerto, muitas empresas estão enfrentando dificuldades para lidar com o cenário atual do mercado afetado pela pandemia do coronavírus. Devido a…
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Suporte remoto assistido e não assistido: a diferença explicada
Eficiência e produtividade são a base de todos os provedores de serviços gerenciados (MSPs) bem-sucedidos, mas são especialmente importantes para suas atividades de atendimento ao cliente e suporte de TI . Garantir que o suporte remoto que você oferece seja de alta qualidade e eficiente aumentará a satisfação do cliente, consolidará sua reputação de confiabilidade e incentivará a…
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7 NOVAS TECNOLOGIAS QUE PODEM AJUDAR PEQUENAS EMPRESAS
Como proprietário de uma pequena empresa, você pode olhar as novas tecnologias como algo distante, caro e que não traz tantos benefícios. Mas a verdade é que o investimento em tecnologia tem potencial de transformar o seu negócio. Segundo a Forbes, pequenas empresas devem investir em inovação tecnológica por pelo menos três motivos: Vale a pena:…
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Qual o seu plano de recuperação de desastres? 5 práticas essenciais para garantir a continuidade dos negócios.
Embora a maior parte do foco atual seja impedir ataques cibernéticos, as ameaças vêm em muitas formas e formatos. Estar preparado para o inesperado – ou aparentemente impossível – deve levar sua organização a elaborar, refinar e implementar um plano sólido de recuperação de desastres e continuidade de negócios. Superficialmente, a ideia é simples: prepare-se para o…
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O novo normal que tanto falam e a tecnologia cada vez mais presente.
Desde que o mundo é mundo a humanidade vem enfrentando diferentes adversidades, sendo doenças, guerras e a tecnologia sempre impulsionou ativamente as soluções. Por isso sempre nos adaptamos e prova disso é que estamos aqui, mesmo diante um novo vírus, altamente contagioso, o COVID-19. Como consequência, em poucas semanas, meses, o mundo mudou e a…
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Meu sistema parou, quanto minha operação perde?
Meu sistema parou. Você já sofreu imprevistos com problemas de sistemas em seu trabalho? Infelizmente, toda empresa que precisa de sistemas e equipamentos está sujeita a passar por isso, e quando para sua operação perde com isso. Esse é um tema que precisamos tratar e que precisa ficar fixado como um alerta para todas as…
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A terceirização de serviços É UMA ótima alternativa diante das necessidades técnicas X REDUÇÃO DE CUSTOS
A terceirização de serviços é uma estratégia que um gestor pode adotar como objetivo de dinamizar seus processos e aumentar a eficiência ao seu orçamento. Quando nos deparamos com uma sociedade em que mudanças ocorrem cada vez mais rápido, percebemos que terceirizar é essencial aos negócios que desejam alcançar a excelência. Então foi pensando em…