TI

5 Maneiras de Economizar Dinheiro Terceirizando a Operação da Sua Infraestrutura de TI

jul 31, 2025

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em Business, Infraestrutura, Observability, Segurança, Tecnologia, Wireless

Introdução Administrar a infraestrutura de TI de uma empresa é uma tarefa complexa e que exige muitos recursos. Gerentes e diretores de TI estão constantemente em busca de maneiras de otimizar os custos associados a essa operação, sem comprometer a qualidade e a eficiência. Uma das soluções mais eficazes para esse desafio é a terceirização…

O Desafio da Visibilidade na Infraestrutura de TI: Como Superá-lo?

jul 23, 2025

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infraprime

em Infraestrutura, Observability, Tecnologia

Introdução A visibilidade entre sistemas e camadas da infraestrutura de TI é essencial para garantir a eficiência e a segurança das operações. No entanto, muitas empresas enfrentam dificuldades nesse aspecto, o que pode levar a falhas, interrupções e vulnerabilidades de segurança. Este artigo abordará a importância da visibilidade em sua infraestrutura de TI e oferecerá…

Você usa seu Help Desk de TI como área estratégica?

dez 1, 2021

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infraprime

em Business

Desde 2018 as empresas enxergam a área de Help Desk como uma área estratégica, com capacidade para atender clientes internos e até externos nas empresas. O uso cada vez maior do Help Desk e o fato de que os canais de atendimento aumentam a cada dia – mais a questão do home office – deram…

A sua infraestrutura de TI está preparada para a Black Friday?

nov 24, 2021

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infraprime

em Business

Estima-se um crescimento de 25% no faturamento da Black Friday em 2021. Além de uma boa campanha de Marketing, o sucesso nesse dia depende da operação segura e proativa da sua infraestrutura de TI.

Como está a QUALIDADE do suporte de TI na sua empresa? Veja como aprimorá-la

nov 17, 2021

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infraprime

em Business

Do dia 08 a 12 de Novembro tivemos a “Semana da Qualidade”, que estabelece melhorias em processos, atendimento, suporte e outras áreas das empresas de forma a aprimorar a experiência do cliente.

Sua TI tem que gerar ganhos. Veja como…

nov 10, 2021

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infraprime

em Business, Tecnologia

Alguns fatos em 2021 sinalizam dificuldade em manter a qualidade da TI. O problema vai da alta rotatividade ao déficit de aprendizado. Esses problemas geram prejuízos e requerem cuidados: desenhamos dois cenários com formas de a TI gerar ganhos.

Otimize seus recursos de TI. Mude e evite problemas.

nov 3, 2021

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em Tecnologia

Problemas com TI custam em média US$ 200.000,00 a negócios e fecham muitas portas. E os últimos dois anos trouxeram ainda mais desafios. Mas há uma solução.